Technologia

Dostarczając wysokiej jakości usługi postawiliśmy na najnowocześniejszą technologię teleinformatyczną. Inwestujemy w systemy i rozwiązania IT, które spełnią oczekiwana nawet najbardziej wymagających Klientów zarówno pod względem niezawodności działania, jak i wysokiej jakości uzyskiwanych danych.

Nasz system zawiera zintegrowane moduły dzięki którym dowolnie możemy nadawać uprawnienia użytkownikom. Jest ściśle połączony z modułem raportowym, pozwalającym na stworzenie dowolnych raportów wedle upodobań naszych Partnerów. Pozwala także na obsługę kontaktów z personalizowaną dedykacją do konkretnego Pracownika.

W miarę potrzeb naszego Partnera, system umożliwia realizację wszelkich typów akcji wychodzących, przychodzących czy też akcji mieszanych wraz z wielokanałowa obsługą głosową, e-mailową i faksową.

  • IVR
  • SMS
  • Telefon
  • E-mial
  • Chat
  • Call back

To tylko wybrane narzędzia, które udostępniamy do komunikacji z Klientami naszych Partnerów.

Aby uzyskać więcej informacji o dostępnych zasobach i możliwościach technicznych, zapraszamy do wysłania zapytania lub wypełnienia formularza kontaktowego.

Pytania?

Czekamy na Twój telefon
lub e-mail.

zadzwoń

22 574 93 00

Jeżeli chcesz zadać pytanie to napisz na zapytanie@deltacontact.pl


Jeżeli jesteś zainteresowany pracą to napisz na rekrutacja@deltacontact.pl