Do tej pory obsługa klienta przez telefon, nazywana popularnie call center, kojarzyła się przede wszystkim z telefoniczną sprzedażą. Jest to jak najbardziej prawidłowe skojarzenie, ponieważ rzeczywiście przez kilka ostatnich lat call center oznaczało w praktyce telefoniczną sprzedaż.
Czytaj więcej
Rozpoczęcie nowej pracy to zawsze poważne wyzwanie przed człowiekiem. Jeżeli dodatkowo jest to pierwsza praca, wówczas stres może być naprawdę spory. Brakuje doświadczenia, które wskazałoby czego można się spodziewać.
Czytaj więcej
Dzisiaj wszystko w biznesie opiera się na skutecznej i jak największej sprzedaży. Można mieć wątpliwości czy to aby jedyna droga do sukcesu.
Czytaj więcej
Firmy, które zarabiają na sprzedaży produktów i usług od kilku lat powoli ale konsekwentnie, zmieniają swoje strategie sprzedażowe. Kierunek, jaki obierają polskie firmy sprzedażowe to dzisiaj sprzedaż przez telefon.
Czytaj więcej
Obecnie coraz popularniejsze są telefoniczne formy sprzedaży poszczególnych produktów lub usług, które wbrew pozorom, cieszą się znacznym zainteresowaniem wśród Polaków.
Czytaj więcej
W dzisiejszych czasach telemarketing jest bardzo rozpowszechniony na polskim rynku, stając się jedną ze skuteczniejszych metod pozyskiwania nowych klientów.
Czytaj więcej